¿Por qué StreamLabs no captura el juego? (Solución)


¿Por que StreamLabs no captura el juego?

Es hora de comenzar el streaming, entras a tu programa favorita de transmisión acomodas todo y luego te percatas que StreamLabs no captura el juego. Un error que nunca te ha pasado, pero aquí no solo veremos por qué ocurre sino también cómo arrreglarlo.

StreamLabs no captura el juego o deja la pantalla en negro por un error que suele suceder por un problema con la configuración dentro del programa o porque estás intentando capturar un juego que necesita permisos de administración.

Acá te daré algunos consejos para solucionar el problema, estas soluciones están sacadas directamente el foro de problemas de StreamLabs OBS.

Eliminar la opción de “Capturar Juego”

Para capturar un juego en StreamLabs debiste primero crear una pantalla donde la opción principal era “capturar juego”. Bueno, ahora lo que harás será eliminarla.

  • Inicia StreamLabs
  • Eliminar “Capturar Juego”
  • Cerrar StreamLabs y abrirlo nuevamente
  • Agregar “capturar juego” y selecciona el juego que desees capturar.

Esta es la solución más sencilla, pero no soluciona todos los problemas así que vamos con otra.

Ejecutar StreamLabs como Administrador

A veces lo que este programa de transmisión en vivo necesita son permisos, y los permisos se consiguen ejecutándolo como administrador.

  • Da click derecho al icono de StreamLabs en el escritorio y seleccionar “Ejecutar como Administrador”.
  • En StreamLabs agrega nueva pantalla (capturar juego). Selecciona el juego que quieras capturar.

Con esto debería funcionar, pero sí aun así tienes la pantalla en negro el problema puede estar en la fuente de origen, es decir, el juego.

Instala o cambia StreamLabs de Carpeta

Algunos juegos no se instalan en ciertas carpetas que necesitan permisos exclusivos, para que StreamLabs pueda capturarlos necesitará estar instalado en Program Files. Tienes dos opciones acá:

  • Desinstalar StreamLabs OBS
  • Instalar StreamLabs OBS en la carpeta “Program Files”
  • Ejecutar el programa y agregar “capturar juego”

La segunda forma de hacerlo, que no siempre resulta es copiar por completo la carpeta de SL en “Program Files”.

Otras posibles soluciones

Si ninguna de las anteriores funcionó, quizá debas probar estas otras.

  • Una la opción de capturar una pantalla específica o capturar con “hotkey”. Esto obligará a StreamLabs a capturar la pantalla (juego).
  • Activa y desactiva la opción “Anti-cheap hook” en la configuración del programa.
  • Instala o reinstala Visual C++
  • Deshabilita el delay por 3d-party
  • Usa el modo ventana, en ocasiones el problema es la compatibilidad con la pantalla.
  • Actualiza todos los drivers de tu computadora

StreamLabs no captura juego en una laptop

Otros problemas pueden ocasionar que StreamLabs no capture el juego si se trata de una laptop o portátil.

  • El problema acá suele ser con la gráfica. Así que nos iremos a configuraciones, avanzadas y le darás click a “forzar GPU como dispositivo de renderización”.
forzar GPU como dispositivo de renderización

El problema con que StreamLabs no logra capturar el juego en una laptop tiende a ser a que esta no cuenta con un chip gráfico lo suficientemente bueno para llevar a cabo la grabación de la pantalla. En caso de que tu portátil no cuente con un chipset gráfico de Nvidea o un Ryzen (Vega) preparado para realizar transmisiones en vivo difícilmente podrá funcionar.

Puedes intentar una última solución (Windows 10) y rogar a que los Dioses de los videojuegos sean piadosos.

  • Abre la configuración de Windows 10
  • Seleccionar “Sistema” y luego “Configuración Gráfica” (parte inferior de la configuración de pantalla).
  • Dale click a la aplicación clásica y busca el ejecutable de Streamlabs OBS (Suele estar en C: \ Archivos de programa \ Streamlabs OBS \> Streamlabs OBS.exe)
  • Selecciona Streamlabs en las opciones de acceso.
  • Por último debes darle a  “Modo de ahorro de energía” y Guardar.
  • Verifica en StreamLabs si los cambios “mágicos y raros” han funcionado.

Si tienes una laptop pero quieres una donde poder realizar tus transmisiones en sitios como Youtube, Twitch, Facebook Live o Mixer, puedes visitar nuestro artículo. Allí te recomendamos las mejores laptops de baja gama que sirven para hacer streaming.

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